Condizioni di vendita
ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI, OGGETTO E NORMATIVA APPLICABILE
1.1 Definizioni
Nelle presenti condizioni generali di vendita:
- "Cliente" significa qualsiasi persona, abbia essa terminato o meno la procedura di registrazione, che acquisti uno o più prodotti attraverso il Sito o ne abbia l'intenzione, sia esso consumatore ("Cliente Consumatore") o professionista ("Cliente Professionista").
- "Prometeo Service" significa il negozio di vendita on-line, pubblicato sul sito www.delizieditalia.net e gestito da Prometeo Service Srl, con sede legale in Locri (RC), via Torino 1, i.v., iscritta al Registro delle Imprese di Reggio Calabria, iscrizione Camera di Commercio REA RC-204612 n. 03018770804, Partita IVA n. 03018770804, indirizzo e-mail: info@delizieditalia.net
- "Sito" significa il sito Internet www.delizieditalia.net
### 1.2 Parte Venditrice e normativa applicabile a questo contratto di vendita
Prometeo Service Srl agirà come parte venditrice di tutti i prodotti e servizi che il Cliente scelga di acquistare attraverso il Sito e di ricevere al proprio domicilio o presso altro indirizzo da questi indicato in fase di acquisto. La compravendita di prodotti e la fornitura di Servizi acquistati attraverso il Sito è disciplinata dalle presenti condizioni generali oltre che, in quanto applicabili, dalle disposizioni del Codice del Consumo e del D.Lgs. n. 70/2003 e dalle previsioni del codice civile, per quanto qui non previsto.
ARTICOLO 2 – ORDINE DI ACQUISTO, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, STATO DELL'ORDINE
Premessa: acquisti dall'Estero
Al momento attuale, i prezzi e le modalità di spedizione indicati sul sito si riferiscono ai soli acquisti dall'Italia. Eventuali acquirenti che vogliano acquistare all'estero, al momento devono inviare una email a info@delizieditalia.net per concordare le modalità di spedizione e ottenere le relative quotazioni.
2.1 Offerta dei prodotti e dei servizi sul Sito
L'offerta dei prodotti acquistabili attraverso il Sito costituisce invito ad offrire e l'ordine inviato dal Cliente attraverso il Sito varrà quale proposta contrattuale di acquisto.
2.2 Conferma di ricezione dell'ordine
Dopo aver inviato la proposta di acquisto, il Cliente riceverà immediatamente una e-mail contenente la conferma di ricezione da parte di Prometeo Service e il numero identificativo assegnato alla proposta di acquisto (numero d'ordine).
2.3 Spedizione e conclusione del contratto
A fronte di un esito positivo della verifica circa la disponibilità del prodotto ed a seguito dell'accredito della somma pagata dal cliente a seguito dell'ordine (e non oltre i 2 giorni lavorativi a partire da tale momento), il prodotto verrà affidato al corriere espresso per la spedizione.
Il Cliente riceverà una e-mail da parte di Prometeo Service con la quale quest'ultima comunicherà al Cliente che i prodotti sono stati spediti: la proposta di acquisto si considererà a quel punto accettata.
2.4 Esito negativo della verifica di disponibilità
Nel processo di effettuazione dell'ordine, il cliente viene di norma informato qualora il prodotto visualizzato non fosse immediatamente disponibile. Nel caso in cui un prodotto ordinato, a seguito di successiva verifica a cura di Prometeo Service, risultasse non disponibile o richiedesse tempo aggiuntivo per la preparazione della spedizione, la stessa Prometeo Service provvederà ad informare il cliente, il quale avrà piena facoltà di chiedere l'annullamento dell'ordine e/o il rimborso di quanto pagato.
ARTICOLO 3 – PREZZI E CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
3.1 Prezzi
I prezzi dei prodotti offerti sul Sito sono comprensivi di IVA, mentre non includono eventuali spese di trasporto e/o altri servizi aggiuntivi che dovessero essere richiesti dal Cliente.
Il prezzo dei prodotti illustrato sul Sito nelle relative schede tecniche è quello in vigore all'atto dell'invio della proposta di acquisto da parte del Cliente, quale visualizzabile dal Cliente sul Sito al momento della scelta del prodotto nonché all'interno della proposta stessa.
Fermo restando tutto quanto precede, Prometeo Service Srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, il prezzo dei prodotti e dei servizi di volta in volta presenti sul Sito, senza fornire pertanto alcuna garanzia in merito al fatto che il prezzo di vendita dei prodotti o servizi rimanga disponibile sul Sito o invariato per un certo periodo di tempo.
3.2 Descrizione dei Prodotti
Le schede tecniche dei prodotti presenti sul Sito, contenenti la descrizione delle funzioni e delle caratteristiche di ciascun prodotto, sono redatte direttamente dal produttore di ciascun prodotto interessato.
ARTICOLO 4 – PAGAMENTO
4.1 Metodi di pagamento accettati
(1) Carta di credito
Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto dal Cliente sia l'addebito sulla carta di credito, al momento della conclusione dell'ordine si procederà ad un tentativo di addebito per l'importo necessario all'acquisto.
In nessun momento della procedura di pagamento, Prometeo Service è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito, al numero di carta di credito o informazioni finanziarie, patrimoniali e personali del cliente. L'ordine di pagamento viene, infatti, trasmesso – tramite una connessione protetta – direttamente al portale della banca o società finanziaria espressamente indicata al momento della conferma del Cliente.
Prometeo Service in nessun caso è responsabile e non può essere ritenuta responsabile dell'eventuale uso fraudolento e illecito delle carte di credito che può essere fatto da parte di terzi durante la procedura di acquisto e pagamento dei prodotti sul Sito.
Prometeo Service srl si riserva la facoltà di non accettare proposte di acquisto ovvero di sospendere l'esecuzione di proposte già confermate in caso di anomalie o irregolarità nel pagamento. In tali circostanze, Prometeo Service SRL si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative e/o l'invio di copie di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per l'acquisto. In mancanza della documentazione richiesta, Prometeo Service si riserva la facoltà di non accettare la proposta di acquisto ovvero di risolvere l'eventuale contratto già concluso, senza che ciò dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di danni o di far valere altre pretese.
(2) PayPal
Se il Cliente ha scelto di acquistare attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente sarà indirizzato alla pagina di login di PayPal e il pagamento sarà gestito in base alle norme che disciplinano il conto intrattenuto dal Cliente direttamente presso PayPal. In questo caso pertanto l'importo per l'acquisto del prodotto sarà addebitato immediatamente all'atto dell'invio dell'ordine da parte del Cliente secondo le condizioni applicate da PayPal stessa.
(3) Bonifico Bancario Anticipato
Se il Cliente ha scelto di acquistare i prodotti attraverso la modalità di pagamento Bonifico, a conclusione dell'ordine il Cliente procederà all'esecuzione del Bonifico Bancario ai seguenti estremi:
Intestatario Conto: Prometeo Service Srl
IBAN: IT22F0100581590000000003455
Banca: BNL
Prometeo Service procederà alla preparazione della spedizione e all'affidamento al Corriere dal momento dell'avvenuto accredito su Conto Corrente. In caso di mancata ricezione del pagamento entro 7 giorni lavorativi, l'ordine del Cliente sarà annullato.
Il Cliente ha facoltà di inoltrare una nuova proposta di acquisto optando per una delle ulteriori modalità di pagamento messe a disposizione sul Sito e previste in queste condizioni generali di vendita, ovvero per la medesima una volta accertata la conformità per l'addebito dell'importo dovuto.
4.2 Sicurezza dei pagamenti
Nel caso di pagamenti effettuati on-line, i dati forniti dal Cliente sono trasmessi con modalità sicure che impediscono ad altri la lettura.
Il Sito è erogato attraverso la piattaforma che lo eroga su una connessione sicura su protocollo HTTPs: per verificare se ci si trova in una connessione protetta è sufficiente controllare che ci sia il prefisso "https" invece di "http" nell'indirizzo della pagina, e che l'immagine del lucchetto visibile nella barra in basso del browser sia "chiuso".
Il sito utilizza la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), con relativo certificato fornito dalla autorità di certificazione Let's Encrypt, per criptare i dati inviati su Internet e, inoltre, adotta I prodotti acquistati dal Cliente attraverso il Sito potranno essere pagati alternativamente, con:
- Carta di credito (dei circuiti Mastercard, Visa, American Express);
- PayPal;
- Bonifico Bancario Anticipato
gli ulteriori sistemi di sicurezza delle transazioni offerte dalle società fornitrici delle carte di credito eventualmente utilizzate dal cliente.
Per essere certi di godere di una connessione sicura, si suggerisce di verificare la versione del browser in uso e di aggiornarla alle versioni più recenti disponibili.